SonoNordic ABAnsvarig och kontakt
SonoNordic AB, organisationsnummer 559586-5816, Åbroddsvägen 31D, 132 37 Saltsjö-Boo, Sverige, är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här. Kontakt: info@sononordic.se. Informationen gäller AkutPOCUS App, inte webbplatsen eller AkutPOCUS Clinical.
Uppgifter i appen
AkutPOCUS är en utbildnings- och referensapp för vårdpersonal och läkarstudenter. Den har inget separat användarkonto, ingen reklam och inga formulär för patientuppgifter. Den tar inte emot patientbilder, mätningar eller undersökningsfynd. Språk och bekräftelse på läst appinformation sparas lokalt. Senast verifierad åtkomst, slutdatum, tekniskt användar-ID och tidsuppgifter sparas på enheten för offlineåtkomst och kontroll av giltighet. Avinstallation tar inte nödvändigtvis bort alla uppgifter på alla plattformar.
Köp och åtkomst
Apple App Store eller Google Play hanterar betalningen. Appen lämnar inte ditt kortnummer till SonoNordic. RevenueCat kontrollerar köp och åtkomst med ett tekniskt användar-ID, köpstatus, produkt- och transaktionsuppgifter, kvitto eller köptoken, slutdatum och tekniska uppgifter om appen, systemet och kontakt med tjänsten. ID:t visas också som support-ID. Åtkomstkontrollen startar när appen öppnas och kan kontakta RevenueCat även för gratisanvändare. Integrationen skickar inte en förteckning över vilka kunskapssidor eller medier du öppnar. Annonsidentifierare och separat diagnostikinsamling är inte aktiverade i appens konfiguration. RevenueCat ger översikter över prenumerationer och intäkter. Om du skickar ditt support-ID till oss kan det kopplas till ditt ärende och är därför inte helt anonymt. Nätverkskommunikationen innebär också behandling av IP-adress.
Åtkomst för butikernas granskare
När en särskild kod för butiksgranskning används skickas koden och appens tekniska support-ID till vår åtkomsttjänst hos Cloudflare. Cloudflare behandlar också anslutningens IP-adress. Detta används för att ge granskaren åtkomst och förebygga missbruk, inte som ett alternativt betalningssätt. Tjänsten lagrar kodens kryptografiska avtryck, support-ID, utgångstid och återkallelsestatus. En bekräftad period varar i högst 24 timmar. Leveransposter tas bort 30 dagar efter utgången. Begränsning av antalet försök använder ett nyckelkodat IP-avtryck; utgångna räknarposter rensas normalt inom sju minuter. Tjänsten loggar inte koder eller innehållet i förfrågningar. Cloudflares egna drift- och säkerhetsuppgifter och säkerhetskopior omfattas av leverantörens regler. Cloudflare behandlar uppgifter för vår räkning enligt sitt personuppgiftsbiträdesavtal. Behandling kan ske utanför EES; avtalet beskriver relevanta överföringsmekanismer, bland annat EU:s standardavtalsklausuler. RevenueCats lagringstid nedan gäller fortfarande för åtkomsthistoriken.
E-post och plattformsrapporter
När du kontaktar oss behandlar vi avsändaradress, meddelande och uppgifter du själv lämnar, exempelvis support-ID och appversion. E-post till info@sononordic.se tas emot och lagras hos Loopia och vidarebefordras till företagets kostnadsfria Gmail-konto. Skicka endast nödvändiga uppgifter, aldrig identifierbara patientuppgifter. Google behandlar Gmail-data enligt sina egna konsumentvillkor och sin integritetspolicy och agerar inte som vårt personuppgiftsbiträde för denna tjänst. Apple och Google kan också tillhandahålla plattformarnas användnings- och felrapporter beroende på användarinställningar. Appen har ingen separat tjänst för allmän användningsanalys eller kraschrapportering.
Ändamål och rättslig grund
Uppgifter används för att leverera och återställa avtalad åtkomst, ge nödvändig support och administrera prenumerationen med stöd av avtal, GDPR artikel 6.1 b. Driftsäkerhet, förebyggande av missbruk, allmän support och övergripande uppföljning av tjänsten bygger på berättigade intressen, artikel 6.1 f. Intresset är att driva en tillförlitlig tjänst och hantera ärenden med begränsad dataanvändning. Du kan invända mot sådan behandling. Om en viss lag kräver lagring används artikel 6.1 c.
Leverantörer och överföringar
RevenueCat behandlar prenumerationsdata för vår räkning. Loopia behandlar e-post enligt sitt avtalsverk. Apple, Google Play och kostnadsfria Gmail behandlar också uppgifter enligt sina egna plattformsvillkor. Leverantörer kan behandla data utanför EES, bland annat i USA. RevenueCats och Loopias biträdesavtal beskriver relevanta överföringsmekanismer, inklusive standardavtalsklausuler. För kostnadsfria Gmail gäller Googles egen integritetspolicy och överföringsgrunder, inte ett biträdesavtal med SonoNordic. Kontakta oss för information om skyddsåtgärder och kopior där det är aktuellt. Leverantörslänkar finns nedan.
Lagring och radering
Den valda lagringsregeln för RevenueCat är aktiv åtkomst plus tolv månader efter att den senaste åtkomstperioden löpt ut. Profiler som aldrig haft köpt eller tilldelad åtkomst har en vald frist på tolv månader från senaste registrerade kontakt med tjänsten; enbart offlineanvändning syns inte. Raderingsfrister planeras vid veckovis manuell genomgång i RevenueCat, med radering när fristen löper ut. Oklara fall utreds separat. Nödvändiga uppgifter för en konkret tvist eller rättslig skyldighet kan sparas längre för det avgränsade ändamålet. Lokala värden ersätts när appen sparar nya värden. Radering hos oss tar inte automatiskt bort butikens egna uppgifter. Uppgiven supportrutin är att radera färdigbehandlade ärenden hos både Loopia och Gmail. Gmail raderar normalt från papperskorgen efter 30 dagar. Loopia anger normalt e-postbackup i upp till 21 dagar, med några extra dagar när hela brevlådan tas bort. Detta innebär inte omedelbar radering av alla kopior.
Dina rättigheter
Kontakta info@sononordic.se för tillgång, rättelse, radering eller begränsning. När villkoren är uppfyllda har du också rätt till dataportabilitet och att invända mot behandling med stöd av berättigade intressen. Ange gärna support-ID; vi begär endast nödvändig identitetskontroll. Du kan klaga till IMY i Sverige eller tillsynsmyndigheten där du bor. Radering av data säger inte upp en butiksprenumeration. Fortsatt användning eller återställning av köp kan skapa nya åtkomstuppgifter. Informationen uppdateras när behandlingen ändras; väsentliga ändringar tydliggörs innan de börjar gälla.