SonoNordic ABAnsvarlig og kontakt
SonoNordic AB, organisationsnummer 559586-5816, Åbroddsvägen 31D, 132 37 Saltsjö-Boo, Sverige, er dataansvarlig for den behandling, der beskrives her. Kontakt: info@sononordic.se. Informationen gælder AkutPOCUS App, ikke hjemmesiden eller AkutPOCUS Clinical.
Oplysninger i appen
AkutPOCUS er en undervisnings- og referenceapp for sundhedspersonale og medicinstuderende. Den har ingen særskilt brugerkonto, reklamer eller formularer til patientoplysninger. Den modtager ikke patientbilleder, målinger eller undersøgelsesfund. Sprog og bekræftelse på læst appinformation gemmes lokalt. Senest bekræftede adgang, udløbsdato, teknisk bruger-ID og tidsoplysninger gemmes på enheden til offlineadgang og udløbskontrol. Afinstallation fjerner ikke nødvendigvis alle oplysninger på alle platforme.
Køb og adgang
Apple App Store eller Google Play håndterer betalingen. Appen giver ikke SonoNordic dit kortnummer. RevenueCat kontrollerer køb og adgang med et teknisk bruger-ID, købsstatus, produkt- og transaktionsoplysninger, kvittering eller købstoken, udløbsdato samt tekniske oplysninger om app, system og kontakt med tjenesten. ID'et vises også som support-ID. Adgangskontrollen starter, når appen åbnes, og kan kontakte RevenueCat også for gratisbrugere. Integrationen sender ikke en oversigt over, hvilke faglige sider eller medier du åbner. Annonceidentifikatorer og særskilt diagnostikindsamling er ikke aktiveret i appens opsætning. RevenueCat giver overblik over abonnementer og omsætning. Sender du support-ID til os, kan det knyttes til din henvendelse og er derfor ikke fuldstændig anonymt. Netværkskommunikationen indebærer også behandling af IP-adresse.
Adgang for butikkernes kontrollører
Ved brug af en særlig kode til butikskontrol sendes koden og appens tekniske support-ID til vores adgangstjeneste hos Cloudflare. Cloudflare behandler også forbindelsens IP-adresse. Dette bruges til at give kontrolløren adgang og forebygge misbrug, ikke som en alternativ betalingsmåde. Tjenesten gemmer kodens kryptografiske aftryk, support-ID, udløbstid og tilbagekaldelsesstatus. En bekræftet periode varer højst 24 timer. Leveringsposter fjernes 30 dage efter udløb. Begrænsning af antallet af forsøg bruger et nøglekodet IP-aftryk; udløbne tællerposter ryddes normalt inden syv minutter. Tjenesten logger ikke koder eller indholdet af anmodninger. Cloudflares egne drifts- og sikkerhedsoplysninger og sikkerhedskopier er omfattet af leverandørens regler. Cloudflare behandler oplysninger på vores vegne under sin databehandleraftale. Behandling kan ske uden for EØS; aftalen beskriver relevante overførselsmekanismer, blandt andet EU-standardkontraktbestemmelser. RevenueCats opbevaringstid nedenfor gælder fortsat for adgangshistorikken.
E-mail og platformsrapporter
Når du kontakter os, behandler vi afsenderadresse, besked og oplysninger, du selv giver, eksempelvis support-ID og appversion. E-mail til info@sononordic.se modtages og lagres hos Loopia og videresendes til firmaets gratis Gmail-konto. Send kun nødvendige oplysninger, aldrig identificerbare patientoplysninger. Google behandler Gmail-data efter sine egne forbrugervilkår og sin privatlivspolitik og er ikke vores databehandler for denne tjeneste. Apple og Google kan også levere platformenes brugs- og fejlrapporter afhængigt af brugerindstillinger. Appen har ingen særskilt tjeneste til generel brugsanalyse eller nedbrudsrapportering.
Formål og behandlingsgrundlag
Oplysninger bruges til at levere og gendanne aftalt adgang, yde nødvendig support og administrere abonnementet på grundlag af aftale, GDPR artikel 6, stk. 1, litra b. Driftssikkerhed, forebyggelse af misbrug, generel support og overordnet opfølgning på tjenesten bygger på legitime interesser, litra f. Interessen er at drive en pålidelig tjeneste og behandle henvendelser med begrænset databrug. Du kan gøre indsigelse mod denne behandling. Hvor en konkret lov kræver opbevaring, anvendes litra c.
Leverandører og overførsler
RevenueCat behandler abonnementsdata på vores vegne. Loopia behandler e-mail under sit aftalegrundlag. Apple, Google Play og gratis Gmail behandler også oplysninger efter deres egne platformsvilkår. Leverandører kan behandle data uden for EØS, blandt andet i USA. RevenueCats og Loopias databehandleraftaler beskriver relevante overførselsmekanismer, herunder standardkontraktbestemmelser. For gratis Gmail gælder Googles egen privatlivspolitik og overførselsgrundlag, ikke en databehandleraftale med SonoNordic. Kontakt os for information om garantier og kopier, hvor det er relevant. Leverandørlinks findes nedenfor.
Opbevaring og sletning
Den valgte opbevaringsregel for RevenueCat er aktiv adgang plus tolv måneder efter seneste adgangsperiodes udløb. Profiler, der aldrig har haft købt eller tildelt adgang, har en valgt frist på tolv måneder fra seneste registrerede kontakt med tjenesten; ren offlinebrug er ikke synlig. Slettefrister planlægges ved ugentlig manuel gennemgang i RevenueCat, med sletning ved fristens udløb. Uklare tilfælde undersøges særskilt. Nødvendige oplysninger til en konkret tvist eller retlig forpligtelse kan beholdes længere til det afgrænsede formål. Lokale værdier erstattes, når appen gemmer nye værdier. Sletning hos os fjerner ikke automatisk butikkens egne data. Den oplyste supportrutine er at slette færdigbehandlede henvendelser hos både Loopia og Gmail. Gmail sletter normalt fra papirkurven efter 30 dage. Loopia oplyser normalt e-mailbackup i op til 21 dage med nogle ekstra dage ved sletning af hele postkassen. Det betyder ikke øjeblikkelig sletning af alle kopier.
Dine rettigheder
Kontakt info@sononordic.se for indsigt, berigtigelse, sletning eller begrænsning. Når betingelserne er opfyldt, har du også ret til dataportabilitet og til at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser. Oplys gerne support-ID; vi beder kun om nødvendig identitetskontrol. Du kan klage til IMY i Sverige eller tilsynsmyndigheden, hvor du bor. Sletning af data opsiger ikke et butiksabonnement. Fortsat brug eller gendannelse af køb kan skabe nye adgangsdata. Informationen opdateres ved ændret behandling; væsentlige ændringer gøres tydelige, før de træder i kraft.